FAQ


💸 Muss ich die Reparatur oder den Scheibentausch selbst bezahlen?

Nein, wir übernehmen deine Selbstbeteiligung. Deine Kaskoversicherung deckt die Kosten vollständig. Wir kümmern uns direkt um die Abrechnung mit deiner Versicherung. Du zahlst keinen Cent.


⏱️ Wie lange dauert eine Reparatur oder ein Austausch?

  • Steinschlagreparatur: ca. 30 Minuten

  • Scheibentausch: Der eigentliche Austausch dauert 1–2 Stunden.
    Zusätzlich gibt es eine Standzeit von 3–4 Stunden, in der die Klebung aushärten muss, bevor du dein Auto sicher wieder fahren kannst.
    Während dieser Zeit kannst du gern einen Kaffee trinken oder eine kurze Erledigung machen.


📅 Brauche ich einen Termin?

Nein, aber ein Termin spart Wartezeit.
Du kannst jederzeit spontan vorbeikommen – noch besser: Online Termin buchen und ohne Wartezeit direkt drankommen.


🚘 Wird mein Auto nach dem Scheibentausch wieder sicher sein?

Ja, absolut.
Wir verwenden ausschließlich Originalqualität-Scheiben und führen bei Bedarf auch eine Kamera- und Sensor-Kalibrierung durch – damit dein Fahrzeug zu 100 % verkehrssicher bleibt.


🛡️ Wie läuft das mit der Versicherung ab?

Ganz einfach: Du bringst dein Auto, wir erledigen den Rest.
Wir melden den Schaden, wickeln alles direkt mit deiner Versicherung ab – kein Papierkram für dich.


🪟 Was passiert, wenn ich nur einen kleinen Steinschlag habe?

Ein kleiner Schaden kann oft repariert werden – ohne Austausch der Scheibe. Das spart Zeit, Geld und schont die Umwelt. Komm vorbei – wir schauen uns das kostenlos an und sagen dir, was möglich ist.


🕐 Wann habt ihr geöffnet?

Unsere Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
📞 Für Notfälle erreichst du uns auch telefonisch außerhalb der Zeiten.


📍 Wo finde ich euch?

Autoglas-Expert
Am Oxer 43, 24955 Harrislee
Mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor der Tür.